數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)是鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略方向，也是推進(jìn)數(shù)字中國(guó)建設(shè)的重要內(nèi)容。近日，第五屆（2023）全國(guó)農(nóng)民教育培訓(xùn)發(fā)展論壇“建設(shè)數(shù)字鄉(xiāng)村，推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化”分論壇在重慶市潼南區(qū)舉行。論壇上，騰訊公司副總裁兼西南區(qū)總經(jīng)理蔡光忠作為企業(yè)代表，分享了新農(nóng)具服務(wù)新農(nóng)人、數(shù)字技術(shù)賦能鄉(xiāng)村振興的實(shí)踐及成果。

企業(yè)如何在鄉(xiāng)村振興中發(fā)揮力量？蔡光忠在接受農(nóng)民日?qǐng)?bào)記者專(zhuān)訪中表示，騰訊致力于提升鄉(xiāng)村人才數(shù)字素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)“新農(nóng)人”、掌握“新農(nóng)具”、建設(shè)“新農(nóng)村”的核心目標(biāo)，在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的道路上，將圍繞數(shù)字連接能力、數(shù)字化工具、數(shù)字內(nèi)容、人才培訓(xùn)四大路徑，持續(xù)深耕，為鄉(xiāng)村振興探索創(chuàng)新性解決方案。

培育新農(nóng)人，提升數(shù)字素養(yǎng)

“全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)，是國(guó)家戰(zhàn)略的召喚，也是時(shí)代賦予我們每個(gè)人的責(zé)任和使命。”蔡光忠表示，騰訊作為一家以“科技向善”為使命、以“可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新”戰(zhàn)略為底座的科技公司，致力于通過(guò)數(shù)字技術(shù)與平臺(tái)優(yōu)勢(shì)助力鄉(xiāng)村振興。

“多年來(lái)在鄉(xiāng)村一線(xiàn)的探索，我們意識(shí)到鄉(xiāng)村振興，重點(diǎn)在于人才振興。”蔡光忠說(shuō)，騰訊發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，將其與鄉(xiāng)村人才培養(yǎng)相結(jié)合，為鄉(xiāng)村建設(shè)提供內(nèi)生動(dòng)力。

在鄉(xiāng)村基層治理方面，從2021年起，騰訊與農(nóng)業(yè)農(nóng)村部合作，在全國(guó)推廣以鄉(xiāng)村基層治理人才為核心的“耕耘者計(jì)劃”，培養(yǎng)一批與鄉(xiāng)村治理現(xiàn)代化相協(xié)調(diào)，與鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)需求相適應(yīng)，能夠引領(lǐng)一方、帶動(dòng)一片的鄉(xiāng)村治理骨干和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體帶頭人隊(duì)伍。“如今，‘耕耘者’學(xué)員遍布全國(guó)，有超6萬(wàn)的鄉(xiāng)村治理骨干與基層工作者在培訓(xùn)中受益。”蔡光忠說(shuō)，騰訊還運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)建立了村級(jí)事務(wù)管理平臺(tái)，作為鄉(xiāng)村基層治理的配套措施。目前該平臺(tái)已在潼南區(qū)全域推廣，共有242個(gè)村莊入駐使用。

在鄉(xiāng)村經(jīng)營(yíng)方面，騰訊與中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)共同發(fā)起實(shí)施的鄉(xiāng)村CEO培訓(xùn)計(jì)劃，著重解決鄉(xiāng)村經(jīng)營(yíng)方面的痛點(diǎn)，培養(yǎng)一支“愛(ài)農(nóng)民、懂鄉(xiāng)村、會(huì)經(jīng)營(yíng)”的鄉(xiāng)村CEO隊(duì)伍。

其中最典型的要數(shù)酉陽(yáng)縣花田鄉(xiāng)何家?guī)r村。2021年，騰訊在酉陽(yáng)縣開(kāi)啟了共富鄉(xiāng)村建設(shè)項(xiàng)目的探索，同步啟動(dòng)了鄉(xiāng)村CEO的培養(yǎng)。在項(xiàng)目中，何家?guī)r村CEO學(xué)員們接受到了來(lái)自三農(nóng)領(lǐng)域權(quán)威學(xué)者、騰訊以及鄉(xiāng)村實(shí)踐專(zhuān)家的指導(dǎo)，逐步成為自己村莊的建設(shè)者、經(jīng)營(yíng)者和管理者。目前，何家?guī)r村已組建形成了由返鄉(xiāng)企業(yè)家牽頭的鄉(xiāng)村CEO團(tuán)隊(duì)七人，經(jīng)營(yíng)“共富合作社”15個(gè)新業(yè)態(tài)，并培養(yǎng)出了業(yè)態(tài)的運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)、宣傳、后勤等各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能人才50余人。在他們的努力下，何家?guī)r村旅游業(yè)態(tài)、文旅平臺(tái)逐步完善，2022年，該村集體收入達(dá)到了479萬(wàn)元，比2021年翻了兩番。

在鄉(xiāng)村數(shù)字素養(yǎng)提升方面，今年4月，騰訊與重慶市慈善總會(huì)、市鄉(xiāng)村振興基金會(huì)聯(lián)合發(fā)起“巴渝新農(nóng)具”計(jì)劃公益項(xiàng)目。該項(xiàng)目以鄉(xiāng)村人才數(shù)字化培訓(xùn)為切口，借助騰訊的數(shù)字連接能力，計(jì)劃5年內(nèi)開(kāi)展數(shù)字化培訓(xùn)1700余場(chǎng)，培養(yǎng)超35000名能用、善用數(shù)字化工具的鄉(xiāng)村人才。

用好新農(nóng)具，促使山貨出山

看著直播間人氣越來(lái)越旺，37歲的酉陽(yáng)縣個(gè)體戶(hù)唐陳越來(lái)越開(kāi)心。他幫農(nóng)戶(hù)把臘肉賣(mài)到縣城的餐館，人稱(chēng)“唐老臘”。在“巴渝新農(nóng)具”計(jì)劃的幫助下，沒(méi)有任何直播經(jīng)驗(yàn)的“唐老臘”搭建起了視頻號(hào)小店，打造了臘肉農(nóng)特產(chǎn)品牌，把山鄉(xiāng)土貨賣(mài)到了全重慶乃至全國(guó)，帶動(dòng)身邊20多戶(hù)農(nóng)戶(hù)解決了生豬銷(xiāo)路問(wèn)題，年?duì)I收也從幾萬(wàn)元提升到200余萬(wàn)元。

“‘巴渝新農(nóng)具’計(jì)劃是我們結(jié)合騰訊數(shù)字產(chǎn)品的連接屬性以及重慶大農(nóng)村的地理特性，專(zhuān)項(xiàng)發(fā)起的新農(nóng)人培育項(xiàng)目。”蔡光忠介紹，該計(jì)劃通過(guò)推廣數(shù)字辦公應(yīng)用、數(shù)字協(xié)作、短視頻等數(shù)字化工具，提升農(nóng)民數(shù)字素養(yǎng)，提高農(nóng)戶(hù)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)能力、提高鄉(xiāng)村治理骨干和農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體帶頭人治理能力，以數(shù)字化方式推動(dòng)鄉(xiāng)村基層治理、促進(jìn)農(nóng)民增收致富。目前，項(xiàng)目在重慶7個(gè)區(qū)縣已開(kāi)展培訓(xùn)超百場(chǎng)，培育新農(nóng)人超千人，其中不乏留守婦女、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生、退役軍人等群體。

“‘巴渝新農(nóng)具’計(jì)劃培訓(xùn)目標(biāo)不在于篩選大主播，而是讓更多普通村民從0到1掌握‘直播帶貨’這門(mén)新農(nóng)具的使用方法。”蔡光忠介紹，該項(xiàng)目設(shè)置了“三步走模式”以保障培訓(xùn)效果。第一階段，用2-3天的線(xiàn)下培訓(xùn)教會(huì)基礎(chǔ)概念、視頻拍攝、直播帶貨，實(shí)現(xiàn)從“0”到“1”的突破；第二階段，篩選在線(xiàn)下培訓(xùn)中有優(yōu)異表現(xiàn)且真正愿意持續(xù)開(kāi)播的學(xué)員，配置陪跑教練，進(jìn)入長(zhǎng)達(dá) 50 天的線(xiàn)上陪跑階段，實(shí)現(xiàn)從“能播”到“能賣(mài)”；第三階段，把成功學(xué)員變?yōu)閷?dǎo)師，去幫助其他從零開(kāi)始的小白主播順利持續(xù)開(kāi)播，實(shí)現(xiàn)從“自己能賣(mài)”到“教別人賣(mài)”。

“視頻號(hào)平臺(tái)對(duì)新入駐的賬號(hào)都有冷啟動(dòng)扶持和成長(zhǎng)激勵(lì)計(jì)劃，粉絲量到了認(rèn)證階段的賬號(hào)可以申請(qǐng)認(rèn)證為三農(nóng)自媒體，獲得更多用戶(hù)關(guān)注。”蔡光忠表示，當(dāng)前，三農(nóng)創(chuàng)作者生態(tài)日漸繁茂，今年上半年，視頻號(hào)三農(nóng)創(chuàng)作者數(shù)量同比增長(zhǎng)281%，相關(guān)內(nèi)容發(fā)布量同比增長(zhǎng)197%。基于微信社交生態(tài)，視頻號(hào)等“新農(nóng)具”極易便捷構(gòu)建博主和顧客的信任關(guān)系，并通過(guò)私域撬動(dòng)公域的杠桿，不斷做大規(guī)模，讓當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品、家鄉(xiāng)好物走出大山，被更多人看見(jiàn)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)與產(chǎn)業(yè)振興。

探索新模式，助力鄉(xiāng)村振興

重慶集大城市、大農(nóng)村、大山區(qū)、大庫(kù)區(qū)于一體，協(xié)調(diào)發(fā)展任務(wù)繁重。近年來(lái)，騰訊把可持續(xù)社會(huì)價(jià)值創(chuàng)新方面的諸多探索都落地在重慶，特別是鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域。“通過(guò)多年實(shí)踐總結(jié)，我們探索出一條助力鄉(xiāng)村振興‘1+4’模式。”蔡光忠說(shuō)道。

“1”是一大來(lái)源，以公益慈善為依托，撬動(dòng)公眾廣泛參與。騰訊助力幫扶區(qū)縣采用互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上募捐的方式，為鄉(xiāng)村振興籌措公益資金、凝聚公益力量，普及線(xiàn)上公募的數(shù)字化應(yīng)用方式。連續(xù)兩年，騰訊在重慶舉辦鄉(xiāng)村振興·公益專(zhuān)場(chǎng)，吸引近1000萬(wàn)人次參與，累計(jì)募集愛(ài)心資金超7億元。

“4”是指騰訊助力重慶鄉(xiāng)村振興的四大路徑，即以數(shù)字連接為基礎(chǔ)，推動(dòng)鄉(xiāng)村基層治理；以數(shù)字內(nèi)容為載體，助力鄉(xiāng)村文旅發(fā)展；以數(shù)字工具為手段，促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展；以人才培訓(xùn)為抓手，激活鄉(xiāng)村的內(nèi)生動(dòng)力。

“比如，我們應(yīng)用擅長(zhǎng)的連接優(yōu)勢(shì)賦能巫溪縣域數(shù)字化基層治理，探索出了一條‘政府善用、百姓會(huì)用、治理有用’的路子。通過(guò)數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)品的流量?jī)?yōu)勢(shì)將彭水、巫溪、酉陽(yáng)的‘民族、生態(tài)、文化’資源IP化、流量化、價(jià)值化，促進(jìn)了當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)發(fā)展。”蔡光忠說(shuō)道。

“鄉(xiāng)村振興是一個(gè)開(kāi)放式的命題，我們經(jīng)過(guò)探索和實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，騰訊的核心能力在助力鄉(xiāng)村振興發(fā)展中發(fā)揮著特殊作用。”蔡光忠表示，接下來(lái)，騰訊將在四個(gè)方面持續(xù)深耕，助力鄉(xiāng)村振興。

基于數(shù)字連接能力，助力基層治理。比如用企業(yè)微信、騰訊會(huì)議、騰訊文檔等工具，幫助鄉(xiāng)村搭建一套信息溝通系統(tǒng)，提高基層治理能力，讓老百姓更好、更快地享受到政府的各種服務(wù)，以此提高老百姓的獲得感和幸福感。

利用數(shù)字化工具，助力產(chǎn)業(yè)振興。基于數(shù)字培訓(xùn)，讓相當(dāng)一部分農(nóng)民成為“鄉(xiāng)村網(wǎng)紅”，使農(nóng)產(chǎn)品、手工藝品賣(mài)得更多，價(jià)格更好，幫助農(nóng)民增收致富。

創(chuàng)造數(shù)字內(nèi)容，助推文旅發(fā)展。借助IP的流量?jī)?yōu)勢(shì)，幫助鄉(xiāng)村旅游觸達(dá)更多用戶(hù)，建立更優(yōu)品牌，提高附加值，幫助地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

依托人才培訓(xùn)，激活鄉(xiāng)村內(nèi)生動(dòng)力。整合騰訊在鄉(xiāng)村人才培訓(xùn)的資源，持續(xù)為鄉(xiāng)村發(fā)展輸送造血型人才。

隨著數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用從城市延伸到廣袤田野，以前“靠天吃飯”的農(nóng)民實(shí)現(xiàn)了“靠技吃飯”，他們是“新農(nóng)人”，也是“興農(nóng)人”。騰訊運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)培育鄉(xiāng)村人才，不僅為鄉(xiāng)村治理提效，也為產(chǎn)業(yè)振興提速。用蔡光忠的話(huà)說(shuō)，就是“鄉(xiāng)村人群數(shù)字技能培育，這個(gè)小切口也能譜寫(xiě)出大文章”。

作者：農(nóng)民日?qǐng)?bào)?中國(guó)農(nóng)網(wǎng)記者 鄧?yán)?/span>